【地震安心ラボ様】サービスサイト制作


この度、地震対策の意識改革とセミナー集客を目的とした「地震安心ラボ」様のサービスサイトを制作させていただきました。ターゲットである「大切な家族を守りたい」と考える30代の主婦の方に、地震対策をネガティブではなくポジティブに捉えてもらうための、安心感と信頼感あふれるサイトを目指した実績です。クライアント様からも、本質を理解しようとする姿勢を評価していただき、大変光栄です。

製作期間1か月
使用したツールPhotoshop/STUDIO
依頼内容サービスサイト制作
要件定義
  • 制作目的
    • 事業内容の認知拡大、信頼の獲得、セミナー集客、地震対策に対する意識改革
  • ターゲット/ペルソナ
    • 30代女性
    • 時短勤務、パート、在宅勤務、主婦などで、誰か(家族やペット)と住んでいる
    • 将来地震が来るといわれている地域で、自宅で過ごす時間が多い
    • 家族を守る!という正義感が強い。心配なことはすぐに調べたい。
    • SNSやマスメディアから情報を得ることが多い
  • サービスを通して顧客に与えれる価値
    • 地震に対する恐怖心や不安感からの払拭、安心感をもって日常生活を送れる、地震に関する情報を正しく取捨選択できるようになる
  • サイトに落とし込みたい想い
    • 地震・防災対策へのハードルを下げ、正しく備えれば被害を最小限にできるということを知ってもらいたい
  • サイトを見た顧客にどんなイメージを持ってもらいたいか
    • 防災対策が「ハッピーになる手段」であるというイメージ
    • 地震はネガティブなイメージが強いので、地震対策をポジティブに捉えてもらいたい

サービスの特長がすぐわかるカード形式

提供されているサービスをカード形式で分かりやすく整理しました。それぞれのカードにはアイコンや画像を入れることで、文字だけでは伝わりにくいサービス内容を視覚的にサポートしています。見出しと本文の優先順位をはっきりさせたことで、お客様が知りたい情報だけを効率よくキャッチできるように設計しました。各カードにアクションボタンがついているのもポイントです。

ユーザーの心を動かす問題提起セクション

サイト冒頭の重要なエリアで、「大切な家族を守れますか?」という問いかけを投げかけ、訪問者の関心と危機意識を引き付けるところからスタートしました。その問題提起に加えて、地図やインフォグラフィックを使って情報を視覚的に整理しました。このセクションでユーザーの心を掴み、その後に続く解決策(サービス)への導線へスムーズに誘導できる構成になっています。

直感的に登録を促すLINE登録エリア

無料相談や情報提供の窓口となるLINE登録エリアは、背景に明るい緑色を使い、LINEの公式カラーと一致させることで、直感的にLINE関連だとわかるように工夫しました。シンプルな文言と親しみやすいイラストを使うことで、登録への心理的なハードルを下げています。ボタンも大きく押しやすい設計にし、スムーズな行動を促しています。


安心感を醸成する青と白の配色

サイト全体を通して、ブルー系と白を基調とした配色で統一しました。これは、信頼感と安心感を醸成し、落ち着いた印象を与えるための狙いです。アイコンやイラストのスタイル、フォントもすべて統一することで、サイト全体に調和と一貫性を持たせました。ネガティブなテーマである地震対策を、ポジティブに捉えてもらうための基盤となるデザインです。

サイトへの信頼感を高めるコンテンツ連携

SNSやブログへのリンクを集めたセクションは、レイアウトをシンプルにし、スマートフォンからの閲覧にも対応できるように設計しました。アクションボタンを大きく操作しやすいようにすることで、訪問者が手軽に外部コンテンツにアクセスできるように意識しています。このセクションを通じて、コンテンツの幅広さを伝え、サイト全体の信頼感と情報価値を高めることに繋がると考えました。

負担をかけないシンプルな問い合わせフォーム

最終的なアクションである問い合わせフォームは、入力項目を必要最低限に絞り、訪問者に負担をかけない設計にしました。フォームの配置もスクロールしながら自然とたどり着ける位置にすることで、ストレスなく問い合わせできる導線にしています。コントラストの高い目立つボタンも、迷わず次へ進める親切なデザインとして機能しています。

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